A Loja Homana se compromete a divulgar seus produtos com informações precisas e verificáveis. Não utilizamos contadores de estoque, cronômetros de oferta ou alegações de urgência que não correspondam à realidade do produto ou da promoção anunciada.
Os preços exibidos refletem o valor efetivamente cobrado no momento da compra. Quando exibimos um preço "de/por" ou desconto percentual, o valor "de" corresponde a um preço efetivamente praticado anteriormente pela loja, e não a um valor inflado apenas para simular desconto.
3. Descrições e Imagens de Produtos
Buscamos descrever e ilustrar nossos produtos com fidelidade às suas características reais (medidas, materiais, cores e funcionalidades), evitando alegações absolutas ou não comprováveis.
4. Avaliações de Clientes
As avaliações exibidas no site são inseridas por clientes reais ou coletadas por meio de ferramentas de avaliação legítimas. Não fabricamos nem compramos avaliações falsas.
5. Transparência nas Políticas
Todas as condições de compra, troca, devolução, reembolso, envio e privacidade estão publicadas de forma acessível no rodapé do site, antes da finalização de qualquer compra.
6. Conformidade com Plataformas de Anúncios
Nos comprometemos a seguir as políticas de publicidade do Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads, incluindo as diretrizes sobre práticas comerciais aceitáveis, representação de produtos e proteção ao consumidor.
Qualquer dúvida, reclamação ou sugestão sobre nossas práticas comerciais pode ser enviada para suporte@lojahomana.com. Nosso compromisso é responder e resolver de forma justa e dentro do prazo legal.
